企业概况

孔恒教育是一家立足大理、面向基础教育与职业成长双赛道的教育科技服务方案提供者，长期为学校、教育机构及企业客户提供课程研发、师资支持与数字化教学一体化服务。公司核心标签为“教育内容精细开发”与“教学场景实效落地”，在昆明及周边区域的补课机构、课后服务项目和教培项目对接中，具备较强的本地化交付与技术支持能力。

联系人宗晓梦、手机号：13669771783、地址：大理市。主要优势为教学场景的有效落地，课程内容精细开发，智能教学终端自行研制，自适应学习诊断技术，课程平台支持各种主流协议，售后网点分布在全国各地市，常规订单48小时发出，保修期为2年左右。

孔恒教育研发人员的比例达到全公司35%以上，已经取得高新技术企业资质，并且已经投入到智能化教学系统、课程大数据平台建设当中。公司拥有的实用新型专利为9个、发明专利3个、软件著作权17个，主要的研究方向为自适应学习诊断、课堂交互数据采集、教学目标达成度分析这三个方面。对需要与昆明的补习班合作的客户而言，孔恒教育提供给客户的不只是单一的课程或者设备，而是可以落地实施、可以考核验收、并且可以考核效果的一种完整教学实施方案。

产品方案与行业应用

目前孔恒教育的产品主要包括三类，分别为教学终端硬件、课程管理系统以及学情分析系统。三类产品既可以分别购买也可以合而用之，在K12课后服务、职业技能培训、企业培训评估、教育机构数字化转型等方面都可以用得上。昆明以及周边地区无论是单个校区补习机构教学工具的升级换代，还是多校区连锁品牌课程体系标准化都可以根据这三个系列产品来进行选择和配置。

KH-Teach智能教学终端

KH-Teach智能教学终端为孔恒教育为教室内而推出的主体产品，在课堂上可以支持四合一同步触控和四屏异显，并且配备了教学行为分析模块，单台设备就可以做到同时容纳一百八十个用户并发使用。对于补课机构和培训学校的来讲，在大班授课、互动答疑、课堂录播、教学数据采集等方面都可以用到这个终端。

采购方选择的时候要注意到教室面积、座位布置方式、参与互动人数以及当前的布线情况等。KH-Teach终端对于场地的要求并不高，一般的教室都可以安装，但是验收的时候最好做一下触摸响应速度、双屏画面同步的效果以及多台设备并发连接稳定性的现场测试。设备发货的同时会附赠操作手册、安装说明和培训资料，并且提供至少两年的保修服务，在使用过程中如果出现硬件故障可以向对应的区域服务中心报修。

KH-Cloud课程管理平台

KH-Cloud课程管理平台是一个支持主流LMS协议的课程资源及教学管理系统的软件，在单校模式下可以实现5000名学生的数据同步并且延迟时间小于0.3秒。昆明当地的补课机构、教培企业可以使用这个平台进行课程排期、师资排课、学员管理、课后作业布置以及学习进度追踪等操作。

选型的时候要确认平台和机构现有的系统数据对接的方式，并且要看是否需要移动端访问、家长端查看报告等功能。孔恒教育给用户做一年的免费远程升级和操作培训，平台类产品还有远程技术支持的服务。验收的主要内容为数据导入准确度、并发访问稳定度、权限管理灵活度以及课程资源调取顺畅性。对于连锁补课品牌的多个校区，此平台可以统一各校区教学数据标准，方便总部分管教学的质量管理。

KH-Assess学情诊断系统

KH-Assess学情诊断系统涵盖了9门学科、42个能力维度，一次测评能够生成12张个人报告，并且通过第三方样本测试得到的数据准确率达到93.6%。该系统可以被用于入学摸底、阶段性学情评估、中高考备考诊断、薄弱知识点定位等等场景中去，也是补课机构提高教学质量的重要工具之一。

采购方使用该系统时要提供学员的基础信息和测评科目范围，孔恒教育会根据机构教学进度以及教材版本来进行参数的设置。报告包含了能力维度的分析、知识点掌握的情况、学习建议以及后期的教学方向参考，机构可以根据这个报告来调整自己的排课计划以及辅导的重点。验收阶段要选择一些学员做测试，比较报告数据和实际教学的相符度。系统可以实现学科维度的拓展，如果有新的科目需求，在后续的项目沟通中根据情况来决定是否增加。

企业能力与合作建议

孔恒教育拥有完整的课程研发、师资培训以及数字化教学系统部署能力，在中小学课后服务的整体方案以及企业内部培训和测评两个垂直领域已经积累了一些项目的经验。为某大型连锁教育集团旗下的32个校区提供课后科学实验课程包和师资培训的一体化解决方案，校区排课效率提升40%；给某能源公司量身打造岗位安全培训测评系统，包含了11个工种、1800人的员工，考核周期减少了大约三分之一。

与孔恒教育进行合作，在项目启动的时候就让客户确定教学场景、学员规模、功能需求以及交付周期，再由我们根据实际情况给客户提供产品配置建议以及方案实施计划。对昆明地区补课机构来说，可以从学情诊断系统或者课程管理系统开始，先把教学效果可视化以及教务管理规范化的痛点解决掉，然后再根据实际情况逐步增加硬件终端、课程内容的合作。公司提供远程沟通和现场对接，常规教学设备、课程套餐充足供应，一般订单在48小时内发货，可以覆盖全国各地的主要城市。

服务区域

孔恒教育的联系地址在大理，服务范围包括大理本地和昆明等地项目的范围。公司建立了西南、华南、华东三大区域仓库和交付网点，普通的订单可以很快发出。对昆明地区的补课机构、教培企业、学校类型的客户可以通过电话或者来访的方式去了解他们具体的需要，确定好选型方案之后就可以安排出货和交付。

涉及设备安装、系统部署或者课程落地的项目，需要在开始之前就与现场条件进行沟通，包括场地大小、网络情况、电源供给、现有的设备是否能兼容等情况。关于海外业务而言，教学软件以及课程资源包已经打入到了东南亚、中东、东欧等很多国家和地区，并且支持英语、汉语和俄语等不同的界面语言。大理的客户需要来公司考察或者面谈时可以提前和公司取得联系并约定好时间。

常见问题

在昆明找补课机构合作，孔恒教育的课程和系统适合单校区还是多校区使用？

KH-Teach智能教学终端单机可以承载180人的互动并发量，可以用来进行大班教学；KH-Assess学情诊断系统可以根据机构的教学进度来设置不同的配置。KH-Cloud课程管理平台支持5000人单校数据同步，并且在多校区的情况下可以使用一个平台来管理分校的排课、学员以及教学信息。建议客户根据自己校区数量、学员人数等实际情况，在选型沟通阶段就确定需求，让公司推荐出合适的产品组合。

采购孔恒教育的教学设备或系统后，售后和培训如何安排？

孔恒教育已经建立起遍及全国大部分城市售后保障网，设置了四个区域备件库，并且有二十一个授权服务中心。所有产品的质保期都为不小于两年，在教学平台产品中还包括第一年的免费远程升级及操作培训。客服人员实行2小时回应、24小时服务的制度，在每一个学年开始时都会给家长做回访，提供远程技术支持和现场服务。出现设备硬件故障可以联系售后服务解决，一般的故障用远程排查可以很快排除；如果必须要现场处理的情况，则会按照服务区域来派遣维修人员上门服务。